Por mais tecnológicos que sejam os processos de uma empresa, toda empresa é formada por talentos. Em outras palavras, sempre existem pessoas por trás da tecnologia. Pessoas que merecem ser valorizadas, reconhecidas e ter suas necessidades atendidas. Embora a motivação, por si só, não seja o suficiente para garantir bons resultados, uma equipe desmotivada está ainda mais distante do sucesso.

De modo geral, se algo está fora dos eixos, o primeiro passo é identificar. Você sabe reconhecer os sinais que indicam a falta de motivação nos seus colaboradores?

É muito importante medir os níveis de satisfação dos profissionais com a empresa. Em certa medida, a desmotivação chega a ser contagiosa: um colaborador desmotivado é capaz de transmitir os sentimentos negativos para os colegas ao redor. E não é por mal: pessoas que convivem constantemente tendem a perceber (e absorver) os problemas uns dos outros.

Dito isso, falaremos neste artigo sobre pontos de atenção para identificar uma equipe desmotivada.

Baixa produtividade

Demandas atrasadas e resultados individuais abaixo do esperado podem indicar diversos problemas. Alguns deles são o excesso de trabalho, a falta de conhecimento necessário para exercer a atividade em questão ou até pouco comprometimento.

No entanto, o contexto muda quando falamos de profissionais que costumavam entregar bons resultados e eram reconhecidos por sua eficiência. Nesses casos, a empresa deve estar atenta ao que pode ter causado uma mudança tão repentina na performance desse colaborador.

As causas para desmotivação são variadas: falta de estímulo, insatisfação com o cargo, desgaste físico e mental, pressão em excesso, falta de benefícios… Não é preciso tentar adivinhar! Para entender a causa, o diálogo é fundamental. Cabe aos líderes e gestores acompanharem o desenvolvimento de seus liderados e agirem assim que identificarem algum problema com seus colaboradores.

Ânimos à flor da pele

A falta de motivação pode ser a faísca que gera atritos e desentendimentos na sua equipe. Sim, os problemas de comportamento no ambiente de trabalho podem indicar insatisfação por parte do colaborador.

Além de acompanhar os resultados quantitativos de cada profissional na empresa, é importante observar as relações interpessoais. O gerenciamento de conflitos é uma atividade fundamental para todo líder, mas evitar esse tipo de problema é sempre o melhor caminho.

Também é importante ter em mente que, além de resultado, os conflitos podem ser a causa da irritabilidade. Brigas de ego entre funcionários desgastam o ambiente de trabalho, afastando as pessoas de seus reais objetivos e sugando a energia dos envolvidos. Novamente, a gerência exerce um papel essencial no manejo dessas situações.

Cansaço e desânimo

Ainda que o colaborador continue entregando bons resultados e tenha um bom relacionamento com seus colegas de trabalho, o baixo astral pode ser um sinal de desmotivação.

Lembre-se sempre que existem diferentes perfis comportamentais. Ou seja, um mesmo problema pode se manifestar de diferentes formas em cada indivíduo. Enquanto alguns manifestam com animosidade e até de uma forma mais agressiva, outros podem demonstrar uma queda no entusiasmo.

É evidente que ninguém é 100% feliz e satisfeito todos os dias – questões pessoais também impactam o ânimo do dia a dia. O problema é quando esse sentimento se instala e acompanha o colaborador diariamente.

Além disso, cansaço constante e desânimo são alguns sintomas da síndrome de burnout, doença relacionada ao esgotamento físico e mental no trabalho. Embora não seja tão conhecida pela maioria das pessoas, ela atinge 30% dos trabalhadores, de acordo com pesquisa realizada pela filial nacional da International Stress Management Association (Isma).

Uma empresa preocupada com seus funcionários deve proporcionar boas condições de trabalho em um ambiente agradável. Assim, são prevenidos problemas graves como a síndrome de Burnout, quando o cansaço vira doença.

Outras formas de identificar uma equipe desmotivada

Esses são apenas alguns dos sinais mais evidentes de uma equipe desmotivada. Para identificá-los, é preciso que o RH, líderes e gestores estejam sempre atentos aos níveis de satisfação dos colaboradores.

Uma boa forma de acompanhar a motivação dos funcionários é através das conversas de feedback. Nesse espaço aberto ao diálogo cujo objetivo é o desenvolvimento do profissional, também há espaço para conversar sobre as insatisfações e alinhar as expectativas.

Ademais, a aplicação de pesquisa de satisfação pode ser um termômetro do clima organizacional. Dê preferência às pesquisas anônimas, que preservam a identidade de cada um e tornam os resultados mais assertivos.

Frequentemente a desmotivação acomete não somente um ou outro funcionário, mas a equipe de forma geral. Para contornar (e até evitar) essas situações, ações motivacionais devem ser desenvolvidas e aplicadas na empresa toda. Desta forma, todos saem mais motivados, engajados e dispostos a fazer um bom trabalho.